IBM：从辞职员工口中“淘金”

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人才进出是一个正常和积极的现象。IBM看待人才流动非常乐观。可贵的是，IBM会通过和辞职员工谈心，来发现自己工作的失误，改进人力资源工作。

IBM中国区人力资源总监李清平指出：“IBM在处理这种大环境变化带来的人才流动时非常平静，始终注意到公司文化的建设。IBM这样的公司是以集体团队在做事，并不因为一个人走掉而影响业务，但是IBM内部会对走人作认真分析，这些人为什么走?”IBM注重收集辞职员工在辞职谈话所提的意见，特别是非常优秀的员工。“我发觉许多从IBM走的'人之后就跳来跳去，很少再稳定下来，不会像在IBM一样，沉下来干个三五年。”李清平说。IBM不认为优秀人才的流失是IBM彻底的损失，一方面人才流动给后面优秀员工提供了发展的空间，同时他们的流动会带给IBM许多有价值的意见。从IBM离开的员工出去干上几年后会学到一些东西，如果他们愿意再回来，IBM的门总是开的，他们会为IBM增加新的价值。

在职者可以生“金”

一个人工作了5年以后，可能就不再只是以工作的观念考虑自己的前途，而是以职业的眼光来审视未来，IBM鼓励员工向自己的潜能发出挑战，给每个员工尝试的机会，给每位员工发挥所长及潜能的机会，给每位员工内部晋升的机会。每一个IBM雇员会有两条发展道路，一条是专业发展道路，另一条是管理道路。IBM的专业道路划分非常细，比如会计、财务、工程师等，辅之以多种教育，选择各种专业发展的人可以在专业道路上走很远。IBM每年要根据业务发展情况和经理表现调整经理的位置，不合适的设置或人选会调动。IBM员工经过许多技能培训，为将来在职业生涯中作更大的发展打下了基础。IBM的一个资深工程师，外公司曾用高薪“挖”他，他也没有离开，他说：“在IBM会学到很多东西，有很多培训机会和发挥潜能的机会，这些都不是暂时的高薪所能代替的。”