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中国邮政把我的快件(衣服)寄丢了,该怎么做?

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十月二十六号到邮政寄的快件,从江苏姜堰寄到河南南阳的,说是三四天就可以到。将近半个月后托朋友去问,说是要查,查到打电话,几天后,我打电话问,说是安检没通过,退回来,前些天去邮政问,依然没结果。后来又说确定丢失他们经理会联系我谈赔偿,至今无果

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