总经理办公室职责

一对外联络

协调集团与政府有关部门的关系

协调集团与有关的管理机构协会商会等组织的关系

负责与其他外部单位的联系及来访接待事宜

代表企业出席政府有关部门，行业有关管理机构召开的各种会议

二对内协调

安排总经理办公室会议及其他各种常务会议

协调总经理与企业各部门及子公司的工作关系，安排总经理的日常活动

协助企业发展部组织公司重大公关活动

三制定行政管理制度

起草集团的行政管理制度，报领导审批后执行

定期或不定期对行政管理制度的执行情况进行检查

四行政费用控制

根据各子公司上报的年度费用预算，制定集团的行政费用计划，并报董事会审批后执行

按照集团年度行政费用预算，严格控制各项行政支出

确定费用分摊范围，按月向各部门，各子公司分摊各项费用

五文书档案管理

制定集团的文件管理制度

对集团下发的文件，进行年度文件编码

对集团的行政文件进行登记管理

负责集团文件档案的保管

六会议组织管理

负责组织安排总经理办公会议，记录整理会议内容，并及时复印，下发给相关部门

对办公室的设备进行维和与管理

负责总经理办公室的清洁工作

总经理办公室是企业设立的直接为企业总经理服务、办理企业政务、事务、联系上下和公共关系的综合管理部门。

1、协助企业总经理工作，负责企业重大决策和目标的落实、执行情况的反馈和督办工作；

2、管理企业的内部事务，负责企业文件、报告、信函的起草、打印、发放；负责来文来函的登记、办理；负责企业印章、证件的保管和使用；负责企业对外签订的合同文书的管理；

3、负责企业的接待和公关工作；负责企业大型会议的会务工作；

4、负责企业内部各部门的低值易耗及办公用品的管理；

5、负责企业办公自动化管理和综合信息的编制和上报工作；

6、负责企业的信访和保密工作；

7、负责企业内部年度形成的文书、声像、科技文件材料的鉴定、整理和立档工作，并按规定向局档案馆移交；

8、负责企业基地的治安保卫和节假日的值班工作；

9、负责企业小车的调度和管理、企业车辆的证照办理及车辆安全管理工作；

10、负责企业通讯管理工作；

11、完成企业总经理临时交办的其他工作。

直接上级：总经理；

下属部门：文秘科、供应科、基建科；

部门性质：是总经理行政指挥的办事机构；

管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；

管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责；

主要职责：

1、 坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

2、 严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

3、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

4、 负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

5、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

6、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，编写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

7负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；

8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；

12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

14、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

15、负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

16、负责做好公司的宣传报导工作； 17、完成公司领导交办的其他工作任务。

1．在董事长、总经理的领导下，负责主持总经理办公室的全面工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。

2、根据总经理办公会议、企业决议开展工作，做好各种会议的会议记录，各项规章制度并检查督促决议、决定的执行落实，促进各项工作规范化管理；

2、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发企业各项通知、报告、工作计划、总结等公文，并做好文件资料的传递、催办、批阅、立卷和归档工作；

3、负责企业报刊、杂志、信件的邮寄、传真的收发和登记工作，文件资料打印复印工作，管理并使用复印机、打印机、传真机；

4、负责企业各类荣誉证书及技术档案资料的收集、整理、归档、借阅等工作；

5、负责食堂工作人员的日常工作安排，要求食堂在企业规定费用的标准下开发新的菜式、编制菜谱和拟定采购计划，力争以最低成本取得最大的.员工满意度；

6、负责监督企业印章的使用；做好公章、介绍信的管理和使用，负责企业各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作；

7、负责企业电话总机接转、电话管理，外来传真文件的及时发放，建立并时时更新企业各部门的联系通讯；

8、负责会议室的管理，做到会议室的使用和会议接待工作有序登记，订餐、订房等票务联系，

9、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要；并做好驾驶车辆保持车身和车内的清洁、车辆的维修和保养工作及各类证件的办理；

10、每月月底根据统计核定企业下月总人数并向总务仓库领取就餐券，做好各部门就餐券和加班就餐券的发放和登记工作；

11、加强企业企业形象建设和企业文化建设，每月更新企业宣传栏。

12、协助总经理拟定企业的组织机构、岗位设置和人员定岗定编、机构调整等工作，

人力资源战略与规划、人力资源政策及企业各项规章制度的建立和实施。

13、负责对国家人力资源政策、劳动报酬、社会保险等方面的法规政策的研究，并组织实施；负责对国内外人力资源管理新理念、新方法、新技术的研究；

14．负责对企业内部人力资源人工成本预算的控制与分析。

15．负责企业人力资源的招聘、面试、录用、培训、转正定级、薪酬、调动、请假、离司等流程的规范化，并建立起企业人才库。

16．负责企业人力资源的优化配置工作，建立起企业各部门职位的分析、设计和评价体系，根据管理权限，拟订干部的任免、考察、评价、选拔、配置等工作；建立和完善干部员工的退出机制。

17．负责企业岗位绩效考核体系的设计与管理工作；企业各职能部门的月度、年度考核工作，建立起企业工效挂钩方案，根据管理权限，组织对企业经营班子年度考核与评价工作；

18．负责拟定企业的薪酬方案和薪酬管理制度、福利制度，指导基层各部门薪酬和福利方案的设计和改善；负责权限内的薪酬标准的确定与审批工作，预算和规划各部门及企业的工资分配情况，促进员工工资的平衡与发展。

19．根据权限负责企业的人力资源管理业务，如人力资源信息化建设、人事统计、人事档案、劳动合同管理、社会保险（养老保险、医疗保险、工伤、失业、生育、住房公积金）、劳动保护、工伤申报、考勤管理、人事调配、离职审批、转正定级、保密协议的签订、执行及管理等日常工作；根据权限做好对各部门的人力资源管理的监督、检查、审核、审批等工作。

20．负责制定企业专业技术职务聘任管理办法，根据管理权限，做好集团专业技术职务的对外申报及企业内高级专业技术职务的聘任工作。

21．根据企业的战略目标，负责本部门年度工作目标的拟定、执行及控制；负责本部门内部管理流程的优化与设计工作。

22．负责企业的日常网络维护和电脑日常维修工作。

23、完成企业领导交办的其他事宜。

制定:应言东 批准:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供集团领导决策。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。

6、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。

7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。

8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。

1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责保管使用企业图章和介绍信。

5、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

　　总经理办公室日常管理工作

1.负责总经理办公室的工作安排与协调工作。

2.负责总经理办公室的绩效计划制订与考核工作。

3.负责总经理办公室的组织能力建设。

4.负责总经理办公室的其他日常管理工作。

　　企业文化建设

1.组织公司企业形象设计、维护与品牌建设工作。

2.组织制订公司广告宣传的总体计划及预算，并监督实施。

3.网站建设与维护工作。

4.组织策划公司对内、对外宣传(对内：海报、广播、报纸、OA、宣传栏等；对外：报纸、杂志、电台等)。

5.组织公司重大公关、文艺、庆典等活动的策划，并实施。

　　行政管理工作

1.公司级会议的组织与管理，并对会议决议的执行情况进行核查以及会议室管理。

2.起草公司文件报告。

3.组织汇编、修订公司各项管理规章制度，定期或不定期组织对各部门的制度执行情况进行检查。

4.负责所有公司级行政公文的分类、传达，督办、回复公司级外来函件的行文回复。

5.负责组织公司重要来宾的接待工作。

6.负责公司印章的刻制、保管、使用及注销工作。

　　后勤管理

1.负责公司卫生保洁工作的组织与管理(含保洁员管理)。

2.负责公司安全工作的组织与管理(含保安管理)。

3.对公司办公用车辆进行统一管理与调度(含司机管理)。

4.负责公司办公用品及部分劳保用品的采购与管理。

总经理办公室成员的管理工作负责总经理日程安排与协调完成上级领导交付的其他相关工作